Kunden & Marketing

Ein Adressbuch.
Vierzig Marketing-Vorlagen.

Alle Gäste an einem Ort. Newsletter, SMS und WhatsApp in einem System. Vorlagen, die für dich arbeiten — auch wenn du gerade Aufbau machst.

Was du bekommst

Was du bekommst.

Kundenliste mit Geschichte

Jeder Kontakt zeigt alle Tickets, Reservationen, Listen-Einträge und Mails an einem Ort. Tags und Segmente für gezielte Kommunikation.

Datenpflege, die sich selbst macht

Duplikate werden erkannt und vorgeschlagen. Adress-Geocoding läuft automatisch. Bouncende Mails werden ausgesiebt.

Marketing-Vorlagen ab Werk

Von der Welcome-Mail bis zur Mahnung. Vom Geburtstagsgruss bis zur Schicht-Erinnerung. Vierzig Vorlagen, die nur noch eingestellt werden müssen.

WhatsApp im Posteingang

Anfragen aus WhatsApp und Mail landen im gleichen Inbox-Hub. Eine KI liest sie, schlägt eine Reservation vor — du bestätigst mit einem Klick.

Mitgliedschaften

Member-Verwaltung mit Wallet-Karte, automatischer Verlängerung, Welcome-Serie und Geburtstagspflege. Ein eigenes Modul für VIP-Clubs und Lounges.

Marketing-Modul

Vierzig Vorlagen, die für dich arbeiten.

Du musst nichts neu erfinden. Geburtstagsgruss, Welcome-Serie für neue Mitglieder, Erinnerung an die nächste Schicht, automatische Mahnung nach 14 Tagen — alles ist da. Mehrsprachig in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Mit GA4-Tracking, Anti-Spam und Quiet-Hours für SMS.

  • E-Mail, SMS, Wallet-Push und WhatsApp als Kanäle
  • Multi-Channel mit Fallback (zuerst Mail, sonst SMS)
  • Caps gegen Über-Versand (max. alle 7 Tage), global oder pro Marke
Marketing-Vorlagen-Übersicht
Inbound-Hub mit automatischer Reservations-Erkennung
Inbound Hub

Anfragen werden zu Reservationen. Automatisch.

Eine Mail oder eine WhatsApp-Nachricht kommt rein. Eine KI liest den Text, erkennt Name, Datum und Personenzahl. Du siehst den Vorschlag, prüfst kurz, klickst „Übernehmen" — und die Reservation steht im System.

Werbeplaner

In wenigen Klicks zur perfekten Social-Media-Kampagne.

Der Werbeplaner erstellt Kampagnen für TikTok und Meta direkt aus deinen Event-Daten. Du wählst Targeting-Templates mit Club-Mapping, ergänzt Text-Vorlagen mit Platzhaltern, ziehst Creatives aus deinem Dropbox-Ordner — fertig. Links bekommen automatisch UTM-Parameter, damit du jede Kampagne sauber auswerten kannst.

  • TikTok- und Meta-Kampagnen direkt aus den Event-Daten
  • Targeting-Templates mit Club-Mapping
  • Text-Vorlagen mit Platzhaltern
  • Dropbox-Integration für Creatives
  • Automatische UTM-Generierung pro Link
Werbeplaner für TikTok und Meta
Kundenübersicht mit verknüpften Datenquellen
Datenhoheit

Alle Datenquellen am gleichen Profil.

Tickets, Reservationen, Listen, Verlosungen, Newsletter, SMS, WhatsApp — bei vielen Anbietern sind das getrennte Datenquellen. Bei uns ist es ein Kundenstamm. Wer drei Tickets gekauft hat, einmal auf der Liste war und sich für den Newsletter angemeldet hat, ist eine Person mit fünf Aktionen, nicht fünf Karteileichen.

  • Eine Person, alle Touchpoints — automatisch verknüpft
  • Sauberere Daten, keine Karteileichen aus zehn Listen
  • Echte Segmente — wer war an drei Events da, hat aber nie ein Ticket gekauft?
  • Eine Geschichte pro Gast — du siehst, wann er das erste Mal kam
Im Detail

Was sonst noch drin ist.

  • Excel-Import mit automatischem Mapping
  • Kostenlose Datenmigration aus deinem alten System
  • RFM-Analyse (Recency, Frequency, Monetary)
  • Lifecycle-Stages und Customer-Insights
  • Newsletter mit Stripo-Integration und Spam-Score-Check
  • Mitgliedschafts-Programme mit Wallet-Karte
  • Verlosungen mit Newsletter-Anmeldung
Demo anfragen

Bereit, dein Eventgeschäft aufzuräumen?

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